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1.- Estigma e identidad social.
-Estigma: "Los griegos (…) crearon el término
estigma para referirse a signos corporales con los cuales se
intentaba exhibir algo malo y poco habitual en el estatus moral
de quien los presentaba."
o "más tarde, durante el cristianismo, se agregaron
al término dos significados metafóricos: el primero
hacía alusión a signos corporales de la gracia
divina, que tomaban la forma de brotes eruptivos en la piel;
el segundo, referencia médica indirecta de esta alusión
religiosa, a los signos corporales de perturbación física."
o "en la actualidad, la palabra es ampliamente utilizada
con un sentido bastante parecido al original, pero con ella se
designa preferentemente al mal en sí mismo y no a sus
manifestaciones corporales. Además, los tipos de males
que despiertan preocupación han cambiado." (p.11)
-[preliminares] "la sociedad establece los medios para
categorizar a las personas y el complemento de atributos que
se perciben como corrientes y naturales en los miembros de cada
una de esas categorías. El medio social establece las
categorías de personas que en él se pueden encontrar."
o "el intercambio social rutinario en medios preestablecidos
nos permite tratar con "otros" previstos sin necesidad
de dedicarles una atención o reflexión especial."
(pp. 11, 12)
-"debe advertirse también que no todos los atributos
indeseables son tema de discusión, sino únicamente
aquellos que son incongruentes con nuestro estereotipo acerca
de cómo debe ser determinada especie de individuos."
(p.13)
o "el término estigma será utilizado (…)
para hacer referencia a un atributo profundamente desacreditador;
pero lo que en realidad se necesita es un lenguaje de relaciones,
no de atributos."
o "un atributo que estigmatiza a un tipo de poseedor puede
confirmar la normalidad de otro y, por tanto, no es ni honroso
ni ignominioso en sí mismo." (p. 13)
o "un estigma es, pues, realmente, una clase especial de
relación entre atributo y estereotipo." (p. 14)
-"en nuestro discurso cotidiano utilizamos como fuente
de metáforas e imágenes términos específicamente
referidos al estigma, tales como inválido, bastardo y
tarado, sin acordarnos, por lo general, de su significado real."
o "basándonos en el defecto original, tendemos a
atribuirle un elevado número de imperfecciones y, al mismo
tiempo, algunos atributos deseables, pero no deseados por el
interesado, a menudo de índole sobrenatural, como, por
ejemplo, el "sexto sentido," o la percepción
de la naturaleza interior de las cosas." (pp. 15, 16)
-"El individuo estigmatizado tiende a sostener las mismas
creencias sobre la identidad que nosotros; este es un hecho fundamental.
La sensación de ser una "persona normal," un
ser humano como cualquier otro, un individuo que, por consiguiente,
merece una oportunidad justa para iniciarse en alguna actividad,
puede ser uno de sus más profundos sentimientos acerca
de su identidad."
o "la noción de "ser humano normal" puede
tener su origen en el enfoque médico de la humanidad o
en la tendencia de las organizaciones burocráticas de
gran escala, tales como el estado nacional, a tratar a todos
sus miembros, en ciertos aspectos, como iguales." (p. 17)
-"durante muchos años la cicatriz, el labio leporino
o la nariz deforme fueron considerados como una desventaja, y
su importancia en la adaptación social y emocional abarca
inconscientemente todo. Es el "gancho" en el cual el
paciente ha colgado todas las inadecuaciones, todas las insatisfacciones,
todas las demoras y todos los deberes desagradables de la vida
social, y del cual ha terminado por depender utilizándolo
no sólo como un medio razonable para evadirse de la competencia
sino como una forma de protegerse de la responsabilidad social."
o "cuando la cirugía elimina este factor, el paciente
pierde la protección emocional más o menos aceptable
que le ofrecía, y no tarda en descubrir, con sorpresa
y desaliento, que la vida no es sólo un suave navegar,
incluso para aquellos que tienen caras "corrientes.""
(p. 21)
-"para la persona estigmatizada, la inseguridad relativa
al estatus, sumada a la inseguridad laboral, prevalece sobre
una gran variedad de interacciones sociales. Hasta que el contacto
no ha sido realizado, el ciego, el enfermo, el sordo, el tullido
no pueden estar nunca seguros si la actitud de la persona que
acaban de conocer será de rechazo o de aceptación.
Esta es exactamente la posición del adolescente, del negro
de piel clara, de la segunda generación de inmigrantes,
de la persona con movilidad social y de la mujer que ingresa
en un trabajo predominantemente masculino."
o "la incertidumbre del estigmatizado surge no solo porque
ignora en qué categoría será ubicado, sino
también, si la ubicación lo favorece, porque sabe
que en su fuero interno los demás pueden definirlo en
función de su estigma."
o "R. Barker sugiere que las personas estigmatizadas "viven
en una frontera social y psicológica," enfrentando
de continuo situaciones nuevas. Macgregor (…) señala
que quienes están más groseramente deformados necesitan
saber con menos ambigüedad cómo van a ser recibidos
en la interacción que quienes padecen una deformación
menos visible." (p. 25)
*BARKER, R. ; "The social psychology of physical disability,"
en Journal of social issues, IV, 1948.
-"además, es probable que durante los contactos
mixtos el individuo estigmatizado se sienta "en exhibición,"
debiendo llevar entonces su autoconciencia y su control sobre
la impresión que produce hasta extremos y áreas
de conducta que supone que los demás no alcanzan."
(p. 26)
§ MESSINGER, S y colab. "Life as a theater: some notes
on the dramaturgic approach to social reality," en Sociometry,
XXV, 1962.
-"esta desagradable sensación de sentirse expuesto
puede agravarse con las conversaciones que los extraños
se sienten autorizados a entablar con él, y a través
de las cuales expresan lo que él juzga una curiosidad
morbosa sobre su condición o le ofrecen una ayuda que
no necesita ni desea." (p. 28)
o WRIGHT, "The problem of simpathy," en WHITE, WRIGHT,
DEMBO, "Studies in adjustment to visible injuries: evaluation
of curiosity by the injured" en Journal of abnormal and
social psychology, XLIII, 1948.
-[el igual y el sabio] "casi siempre, sin embargo, [el
estigmatizado] advertirá que existe gente sensible dispuesta
a adoptar su punto de vista en el mundo y compartir con él
el sentimiento de que es humano y "esencialmente" normal,
a pesar de las apariencias y de sus propias dudas." Dos
categorías respecto a estas personas: (p.31)
o personas con las que comparte el estigma. "entre sus iguales,
el individuo estigmatizado puede utilizar su desventaja como
base para organizar su vida." (p.32)
§ "Por otra parte, puede descubrir que los relatos
de sus compañeros de infortunio lo aburren, y que todo
lo que implique centrarse en la descripción de atrocidades,
en la superioridad del grupo, en historias de embusteros, en
síntesis, en el "problema," es uno de los mayores
castigos por tener un estigma." (p.32, 33)
§ "es muy común en esos casos que el conjunto
de todos los miembros no constituya un único grupo en
el sentido estricto, ya que no poseen ni una capacidad para la
acción colectiva ni una pauta estable y totalizadora de
interacción mutua. Lo que sí sabemos es que los
integrantes de una categoría particular de estigma tienden
a reunirse en pequeños grupos sociales, cuyos miembros
derivan de la misma categoría; estos grupos están,
a su vez, sujetos a organizaciones que los engloban en mayor
o menor medida." (p.36)
§ "de esto se desprende que una categoría puede
funcionar para favorecer entre sus miembros el establecimiento
de relaciones y formaciones grupales, lo cual no significa, sin
embargo, que la totalidad de sus integrantes constituyan un grupo."
(p.36)
o "personas "normales" cuya situación especial
las lleva a estar íntimamente informadas acerca de la
vida secreta de los individuos estigmatizados y a simpatizar
con ellos."
- [La carrera moral] Respecto al proceso de socialización
y aprendizaje social y personal de los estigmatizados: "una
fase de este proceso (…) es aquella en la cual la persona
estigmatizada aprende a incorporar el punto de vista de los normales,
adquiriendo así las creencias relativas a la identidad
propia del resto de la sociedad mayor, y una idea de lo que significa
tener un estigma particular. Otra fase es aquella en la cual
aprende que posee un estigma en particular y, esta vez en detalle,
las consecuencias de poseerlo." (p.46)
-La interrelación de estas dos pautas marcará
la carrera moral del estigmatizado según cuatro pautas:
o "una de las pautas involucra a los que poseen un estigma
innato y son socializados dentro de su desventajosa situación
al mismo tiempo que aprenden e incorporan los estándares
ante los cuales fracasan." (p.46)
o "una segunda pauta deriva de la capacidad de una familia,
y en menor grado de una comunidad local, de constituirse en cápsula
de su joven miembro. Un niño con estigma congénito
puede ser cuidadosamente protegido dentro de dicha cápsula
mediante el control de la información." (p.46)
§ "De este modo, a menudo se señala el ingreso
en la escuela como la ocasión para el aprendizaje del
estigma, experiencia que muchas veces se produce muy precipitadamente
el primer día de clase y que se manifiesta mediante insultos,
burlas, ostracismo y peleas." (p. 47)
§ "cuanto mayores son las "desventajas" del
niño, mayores son las probabilidades de que sea enviado
a una escuela especial para personas de su misma clase, y de
que se enfrente abruptamente con los conceptos que el público
en general tiene de él. Le dirán que dentro de
su "propio" mundo se sentirá mejor." (p.47)
o "los que en un momento tardío de su vida son víctimas
de un estigma, o advierten que han sido siempre personas desacreditables
-el primer caso no implica una reorganización radical
de su pasado; el segundo si- ejemplifican una tercera pauta de
socialización." (p.48)
§ "son individuos que han realizado un concienzudo
aprendizaje de lo normal y lo estigmatizado mucho antes de tener
que considerarse a sí mismos como personas deficientes.
Es probable que tengan un problema especial para re-identificarse
consigo mismos, y una especial facilidad para la autocensura."
(p.48)
o "una cuarta parte está representada por aquellas
personas socializadas inicialmente en una comunidad alienada
(…) que luego deben aprender una segunda manera de ser:
aquella que quienes lo rodean sienten como la única real
y válida." (p.49)
o "las fases posteriores de la carrera moral del individuo
habrán de encontrarse en cambios de participación
y creencia."
§ "existen "ciclos de afiliación"
mediante los cuales [el estigmatizado] llega a aceptar las oportunidades
especiales para una participación endogrupal, o rechazarlas
después de haberlas aceptado previamente. Sus creencias
sobre la naturaleza del grupo de pertenencia y la naturaleza
de los normales sufrirán las oscilaciones correspondientes."
(p.52)
-Para Goffman resulta muy interesante abordar la fase de experiencia
durante la cual el estigmatizado aprende que es portador de un
estigma, ya que es probable que entonces establezca una nueva
relación con otros estigmatizados.
-Son decisivas las relaciones del estigmatizado con la "comunidad
informal" y con las organizaciones formales a las que pertenece
por su estigma. "Estas relaciones señalarán,
por ejemplo, una gran distancia entre aquellos cuya diferencia
apenas los provee de un nuevo "nosotros" y aquellos
que, como los miembros de un grupo minoritario, se encuentran
formando parte de una comunidad bien organizada con una tradición
establecida (…) definiendo al miembro como a alguien que
debe enorgullecerse de su enfermedad y no buscar una mejoría."
(p.53)
-"Al revisar su propia carrera moral, el individuo estigmatizado
puede escoger y elaborar retrospectivamente las experiencias
que le permiten explicar el origen de las creencias y de las
prácticas que tiene respecto a sus iguales y a los normales."
(p.53)
o "el estigmatizado puede llegar a tolerar que los amigos
que tenía antes del estigma consideren inhumanos a los
que para ese entonces él aprendió a ver como personas
tan cabales como él mismo." (p.55)
§ C. CLAUSEN; I love you honey but the season's over, Nueva
York, Holt, Rinehart & Wiston, 1961.
o "otro momento crítico (…) es la experiencia
de aislamiento e inhabilitación, que a menudo coincide
con un período de hospitalización, que se revela
posteriormente como el momento en que el individuo tuvo la posibilidad
de pensar en su problema y en sí mismo." (p.55)
2.- Control de la información e identidad personal.
-(el desacreditado y el desacreditable) "Una posibilidad
fundamental en la vida de la persona estigmatizada es la colaboración
que presta a los normales al actuar como si su diferencia manifiesta
careciera de importancia y no fuera motivo de una atención
especial. Sin embargo, la segunda posibilidad (...) aparece cuando
su diferencia no se revela de modo inmediato, y no se tiene de
ella un conocimiento previo (o, por lo menos, él no sabe
que los demás la conocen), es decir, cuando no se trata
de una en realidad de una persona desacreditada, sino desacreditable."
o Goffman nos asegura aquí que el problema que subyace
consiste en cómo este individuo maneje la información
que posee acerca de su "deficiencia." (56)
-"La información, al igual que el signo que la
transmite, es reflexiva y corporeizada: es transmitida por la
misma persona a la cual se refiere, y ello ocurre a través
de la expresión corporal, en presencia de aquellos que
reciben la expresión. Denominaré "social"
a la información que reúne todas esas propiedades.
Algunos signos portadores de información social pueden
ser accesibles en forma frecuente y regular, y buscados y recibidos
rutinariamente; estos signos pueden recibir el nombre de "símbolos.""
o "los símbolos de estigma, es decir, aquellos signos
especialmente efectivos para llamar la atención sobre
una degradante incongruencia de la identidad, y capaces de quebrar
lo que de otro modo sería una imagen totalmente coherente,
disminuyendo de tal suerte nuestra imagen del individuo."
(58)
-"Además de los símbolos de estigma y los
de prestigio se puede hallar otra posibilidad, es decir, un signo
que tiende -real o ilusoriamente- a quebrar una imagen, de otro
modo coherente, pero en este caso en una dirección positiva
deseada por el actor, y que no busca tanto formular un nuevo
reclamo como suscitar profundas dudas sobre la validez de la
imagen virtual. Me referiré aquí a los desmitificadores."
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