Jueves 13 de julio de 2000

Curso de español para fines específicos:      español de los negocios

Jueves 13 de julio de 2000.
Universidad Carlos III, Madrid.
Rafael Mellado Jurado, Instituto Cervantes

Título: Las simulaciones a través de Internet: su uso en la clase de español.

Objetivos: Capacitar a los estudiantes para que puedan preparar actividades de simulación en Internet.

Contenido: Mostrar la forma de llevar a cabo este tipo de actividades en la red y analizar diferentes experiencias.

Metodología: Se realizará una breve presentación y se visitarán algunas páginas. Se llevará a cabo un ejemplo de simulación y después se debatirá de forma conjunta la experiencia.


Los objetivos de una simulación son:

  1. Introducir a los alumnos en la realidad del mundo de los negocios en España y en especial con el uso de las NTIC en este mundo.
  2. Facilitarles la experiencia en la negociación en una situación virtual. Afrontar las complejidades que se presentan.
  3. Mejorar sus destrezas lingüísticas, funcionales, competencionales y tecnológicas.

"El aprendizaje efectivo se produce cuando los docentes desafían a los alumnos con problemas que están por encima de su nivel de experiencia y facilitan el proceso de encontrar soluciones a sus problemas" (Driscoll 1994).

Las simulaciones ciertamente introducen a los alumnos problemas que se encuentran fuera de su ámbito de experiencia. La intención es aproximarse a la realidad, dar las pautas para actuar en una situación que muy bien podría producirse en un contexto real adecuado.

Simulación de una venta inmobiliaria
“Se vende por la red una iglesia oscense del siglo XVI”

Actores: vendedor o vendedores, comprador o compradores, agente inmobiliario o agentes inmobiliarios.
Contenido: funcional.
Objetivo: practicar el vocabulario y las funciones necesarios que implican una negociación de una venta inmobiliaria.
Destrezas que predominan: expresión escrita y comprensión oral.
Destinatarios: alumnos de cursos de español de los negocios
Tipo de agrupamiento: en parejas
Nivel: avanzado.
Duración: una hora o bien en diferentes sesiones dedicando unos 15 minutos al día a lo largo de una semana o hasta que se llegue a un acuerdo.
Páginas a visitar:
www.pirineos-ci.com/pirineos-ci/home.html y www.pirineos-ci.com/pirineos-ci/iglesi.html

Procedimiento:

La clase se divide en parejas. Con una clase de 12 haríamos dos simulaciones simultáneas. Con una clase de 6, haríamos 3 grupos de dos, en los que cada pareja adoptaría el papel de un actor implicado en la simulación: vendedor, comprador y agente inmobiliario.

Cada pareja debe tener una dirección de correo electrónico, si no la tienen se les proporcionaría una con un servicio gratuito de correo electrónico tipo Hotmail o Terra. Para esta simulación se les asignó una cuenta de Terra para cada papel, que se facilita en una tarjeta junto con su contraseña correspondiente.

Tras una breve presentación de los objetivos y asignación de los papeles, se explica el objetivo de la simulación, que no es otro que de llevar a cabo una negociación inmobiliaria usando el correo electrónico. Antes de la simulación el profesor habrá dirigido un mensaje a las direcciones correspondientes con las instrucciones. En el momento de iniciar la simulación, se lo comunica a los alumnos (que ya dispondrán de sus nombres de usuarios y contraseñas) y estos abrirán sus correos. Una vez se han leído las instrucciones, se inicia la simulación.

Se inicia la simulación cuando los vendedores o los compradores se dirigen a la agencia. Quien se dirija antes marca el inicio de la simulación y por tanto se tendrán que adaptar los discursos a las situaciones:

  1. Si la agencia recibe antes el mensaje de los compradores que el de los vendedores, aún no tienen ofertas.
  2. Si la agencia recibe antes el mensaje de los vendedores, ya tendrán en bolsa una buena oferta que hacer a los posibles compradores. 

El correo se cruzará siempre entre compradores y agencia y agencia y vendedores, nunca entre compradores y vendedores. En las manos de cada uno está ofrecer información facilitada por las otras partes.

Si se utiliza web mail (como Terra o Hotmail) y mientras se cruzan los mensajes, es conveniente que los alumnos hagan clic sobre “LEER CORREO” para dar entrada a los posibles mensajes. Entre tanto podemos ocupar a los alumnos en anticipar las posibles respuestas de los interlocutores, en preparar su discurso o en debatir los términos de la negación entre ellos. Muy bien se podría pedirles que visitaran otros sitios web relacionados con el tema. En este caso sugiero www.expocasa.es y www.visualrent.com, dos inmobiliarias en la red. Esta última ofrece una visita virtual a la vivienda en venta o alquiler.

La actividad concluye con la resolución de la negociación ya sea positivamente o no, es decir, si se vende la iglesia o no se vende depende de los alumnos y de su disposición a la compra o a la venta.

* Esta actividad se realizó con una negociación ya propuesta, la de la compra-venta de una iglesia. Era un ejemplo real, pero la iglesia se vendió y la página www.pirineos-ci.com/pirineos-ci/iglesi.html ya no se encuentra disponible, por lo que se habría de encontrar otra propiedad o bien darles a los alumnos la posibilidad de elegir proponiéndoles sitios de inmobiliarias con más propiedades. Sugiero www.expocasa.es y www.visualrent.com.

INSTRUCCIONES

Ficha n.º 1 - Compradores –
Dirección: comprador2000@terra.es
Contraseña: comprado

Estáis interesados en adquirir algún bien inmobiliario como inversión.
De vosotros depende la cantidad de dinero que consideréis oportuna
para la inversión siempre usando el sentido común.  
Para ello os dirigís a una agencia inmobiliaria.

Dirección de la agencia inmobiliaria: agencia2000@terra.es

 

Ficha n.º 2 - Agentes inmobiliarios –
Dirección: agencia2000@terra.es

Contraseña: agencia

Sois agentes inmobiliarios. A vosotros suelen acudir inversores y compradores de propiedades. Muy pronto recibiréis una curiosa oferta por parte de unos vendedores. Debéis recibir su oferta y darle salida a los compradores que se dirijan a vosotros. Con los vendedores habréis de negociar la comisión y las ofertas que recibáis, y con los compradores, también la comisión y el precio. Ofreceréis la página web con la oferta a los posibles compradores: www.pirineos-ci.com/pirineos-ci/iglesi.html

 

Ficha n.º 3 – Vendedores –
Dirección: vendedor2000@terra.es

Contraseña: vendedor

Sois unos monjes de Huesca que ponéis a la venta una iglesia y una abadía en el Pirineo. Os dirigís a una agencia inmobiliaria para ofrecerles la intermediación. Visitaréis la página web para saber cómo es la iglesia y así dar más información sobre ella. Debéis facilitar la página web a la agencia con cierta información sobre la iglesia: www.pirineos-ci.com/pirineos-ci/iglesi.html

Dirección de la agencia inmobiliaria: agencia2000@terra.es

 

Direcciones de Internet para realizar simulaciones

Sitios especializados en información empresarial

www.parquempresarial.com
www.patagon.es

www.infotel.es
www.estuweb.com
www.verticalia.com
www.zonafinanciera.com

Subastas

www.ibazar.es
www.aucland.es

www.qxl.com

www.subasta2.com

www.mercadolibre.es

Inmobiliarias

www.visualrent.com
www.expocasa.es

Banca online

www.ebankinter.com
www.ingdirect.es

www.uno-e.es

www.eloan.es

Seguros online

www.lineadirecta.com
www.winterthur.es

Servicios bursátiles

www.ciberbroker.com
www.bolsamania.com

www.invertia.es

www.selftrade.com

Diarios económicos

www.cincodias.es
www.recoletos.es/economica

http://expansion.recoletos.es

www.emprendedores.navegalia.com

Trabajo

www.infojobs.es
www.jobpilot.es

www.trabajos.com

www.topjobs.es

Venta de automóviles

www.zonamotor.com
www.autocity.com

 

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