• Agentes de consulta: Un sistema de agentes orientados a consulta origina uno o más agentes en respuesta a la pregunta formulada por el usuario. Estos agentes trabajan en representación del individuo mientras dura la consulta, recogiendo información de todas las bases de datos disponibles.
  Cuando una persona realiza una pregunta, esta se descompondrá en subconsultas para su resolución. Si los agentes existentes son incapaces de dar respuesta en toda su amplitud, se generan nuevos agentes que buscarán en otras bases de datos. Si aun así la respuesta no es suficientemente amplia se crean nuevos agentes hasta poder ofrecer la respuesta adecuada. Un ejemplo de agente de consulta sería Mata Hari.

• Agentes de bases de datos: En el caso anterior las bases de datos funcionan como depósitos pasivos de información. Sin embargo, en este sistema pasan a ser agentes interactivos que interactúan entre sí. Cada base de datos dispone de un agente que sabe como presentar de forma adecuada las subconsultas a su base de datos, conociendo a su vez el tipo de información que se almacena en ella. Un ejemplo de agente de bases de datos sería Clientelle, gestor de billetes de avión con cobertura mundial.

• Agente de consulta a bases de datos: Las bases de datos y las consultas pueden ambas tener sus propios agentes con el fin de proporcionar las repuestas más adecuadas al usuario. Forman una estructura jerárquica en donde los agentes de consulta poseen información de las materias almacenadas en cada base de datos. Un ejemplo de agente de consulta a bases de datos sería Seidam, un agente de consulta para sistemas que dan soporte a SQL.

• Agentes mediadores de consulta de bases de datos: Esta basado en el modelo descrito anteriormente pero, incluye la novedad de contar con un agente mediador entre el agente de consulta y el de la base de datos. Un ejemplo de este tipo de agente es Macron.

• Agentes de usuario: Los agentes orientados a usuario están asociados a una persona en concreto. A diferencia de los agentes de consulta siempre están activos , buscando información y suministrándosela a su creador. Un ejemplo de agente de usuario sería BullsEye.

• Agentes de recuperación de información en Internet: También conocidos en el ámbito anglosajón como searchbots, tienen la capacidad de hacer transparente la complejidad de la información almacenada en la Red, filtrando la información disponible sobre la materia requerida. Las consultas pueden ser textuales (productos en concreto, información sobre viajes, etc...) o por las distintas partes ( título, cuerpo,...) en que el world wide web se representa hoy día.

HIPOLA, P. y VARGAS-QUESADA, B.

• ¿Cuáles son sus características?

• ¿Por qué son necesarios?