.:Afiliados
y programas de afiliados:.
Tiendas
para ventas en internet
Un
planteamiento profesional de los negocios en la
red pasa por el concepto de tiendas online. A un nivel,
en general, alto, existen las franquicias para ciertos
negocios.
Después tenemos los negocios de reventas
o resellers, que tratamos
en otra sección,
y en los que usted ha de pagar
antes la mercancía, para poder vender el producto
(aunque usted no deberá almacenarla, normalmente).
Fuera de estos dos casos, lo más extendido son
dos conceptos diferentes de tiendas en la red:
o
Tiendas
"web en mano". La empresa afiliadora
le entrega una web o plantillas, junto con todo lo necesario
para subir el sitio a la red y exponer los productos
a los posibles compradores. Usted cobra comisiones variables
sobre las ventas según empresas, campañas
y productos. Normalmente, usted deberá tener
su propio dominio, su alojamiento web, etc.
o
Auto-Tienda.
La empresa ofrece a los afiliados lo habitual en las
empresas de afiliados: banners, botones, links... Es
usted quien organiza su material de promoción
a su antojo.
En lugar de colocar banners aislados en webs sobre temas
variopintos, usted reúne las promociones de todas
sus empresas en una web específicamente dedicada
a servir de tienda. La tienda puede ser monotemática,
o, como unos grandes almacenes, contener diversos departamentos.
Conviene subrayar que usted mismo puede montar su propia
tienda con los departamentos que desee, combinando,
por temas, llas diversas promociones ofrecidas por las
diversas agencias de afiliados.
Como ocurre con los programa de afiliados en general,
no es neceario que usted tenga dominio propio ni alojamiento
web de pago. Puede usar cualquier proveedor gratuito
(isby,
geocities,
trypod-lycos, etc).
El grado de compromiso de usted con la empresa que
realmente vende el producto, dependerá de cada
caso particular.
Ponga especial atención en aquellos casos
en los que la venta quede directamente bajo su responsabilidad,
y examine detenidamente el grado de esa responsabilidad.
Piense bien, por ejemplo, si corre de su cuenta el servicio
de atención al cliente... O las reclamaciones...
Imagine la dedicación que pueda requerir el servicio
de atención al cliente de tiendas de teléfonos
móviles, o de discos y libros...
Para la mayoría de los webmasters afiliados,
lo más interesante será siempre una relación
de mero afiliado que cobra comisiones por ventas.
Como simple afiliado, usted hace publicidad en
su web de unos productos por cuya venta cobra comisión.
Pero la venta, envío y entrega, reclamaciones,
devoluciones, atención al cliente, etc, quedan
en manos de la empresa. Su web será así,
en definitiva, una simple plataforma publicitaria sin
más compromisos.
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